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Política de privacidade
INTRODUÇÃO
NJF INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MÓVEIS IMPORT E EXPORT LTDA., pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Anna Riffel, n° 364, CEP 89935-000, Bairro Área Industrial, na cidade de Princesa, no Estado de Santa Catarina, inscrita no CNPJ sob no 12.218.680/0001-01, ora referidas como GRUPO SOLLOS, detentora do endereço eletrônico https://sollos.ind.br/ (“site” ou “plataforma”), com o intuito de prestar informações sobre como realiza o tratamento de dados pessoais, apresenta sua Política de Privacidade (“Política”). A presente Política foi elaborada com base nos termos das Leis Federais de no 13.709/18 (Lei de Proteção de Dados Pessoais ou LGPD), 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e demais legislação aplicável. É importante que você leia e compreenda este documento e, havendo dúvidas, contate a GRUPO SOLLOS pelos canais informados ao final do documento.
Nesta Política são utilizados conceitos técnicos previstos na legislação aplicável, em especial os dispostos no art. 5o da LGPD. Para facilitar a leitura, abaixo são indicados os principais conceitos empregados:
Controlador: pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de Dados Pessoais.
Dado Pessoal: qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável, ou seja, informações que identificam uma pessoa de forma direta, tais como nome completo, CPF, RG, fotografia ou que a identifiquem de forma indireta, endereço de e-mail, IP, localização, por exemplo.
Operador: pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de Dados Pessoais em nome do controlador.
Titular: pessoa física a quem se refere o dado pessoal tratado.
Tratamento: toda e qualquer operação realizada com Dados Pessoais, seja pelo Controlador ou pelo Operador, tais como, coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Via de regra, o GRUPO SOLLOS exercerá a condição de Controlador dos Dados Pessoais sob sua responsabilidade, podendo em alguns casos compartilhá-los com outros Controladores ou Operadores, conforme exposto mais adiante.
Os Dados Pessoais tratados pelo GRUPO SOLLOS podem ser classificados quanto à origem como:
1) Dados fornecidos pelo Titular ou por empresas com as quais o Titular mantém vínculo empregatício: Dados fornecidos por ação expressa e consciente do Titular, como por exemplo, quando o Titular se cadastra no nosso site, insere seus dados no campo “Contato” ou quando seu empregador nos fornece seus dados (ex. prestadores de serviços);
2) Dados coletados ou gerados pelo Site: Nessa categoria estão todas as informações que geraremos ou coletaremos a seu respeito indiretamente (em segundo plano ou por meio de terceiros) sempre que você interagir com o site, isto inclui informações de navegação coletadas geralmente por meio de cookies. Para mais informações consulte o item específico de Cookies e tecnologias similares nesta Política.
Quando ocorre o tratamento?
Interações com clientes
Quais dados são tratados?
Nome; CPF; Endereço; E-mail; Telefone; Dados bancários (conta bancária, cartão de crédito).
Para quais finalidades?
- Preencher o cadastro do cliente em sistemas internos;
- Processar e entregar seus pedidos;
- Promover o recebimento de valores, envio de faturas, boletos e demais atos relacionados à execução do contrato;
- Cumprir obrigações legais de natureza fiscal (ex. Emissão de Notas Fiscais, guias do GNRE, inclusão de informações nos sistemas da Fazenda, entre outras condições legais necessárias);
- Rastrear mercadorias e informar localização e previsão de entrega ao cliente (mediante pedido do cliente);
- Enviar comprovante de entrega da mercadoria ao cliente;
- Compartilhar o canhoto de entrega da mercadoria com o remetente, destinatário ou tomador do frete para fins de comprovação da entrega;
- Exercer regularmente direitos, tais como a cobrança, negativação de crédito, defesa judicial de interesses, etc.
Quando ocorre o tratamento?
Interações com fornecedores de insumos e serviços
Quais dados são tratados?
Nome; CPF; CNH; INSS; PIS; CTPS; E-mail; Endereço; Telefone; CRLV do veículo; Dados bancários.
Para quais finalidades?
- Interagir comercialmente com representantes de fornecedores, para negociação e aquisição de matéria prima e serviços;
- Realização de contatos comerciais para agendamento, cotações e contratações de serviços de manutenção em caminhões;
- Identificar os motoristas das transportadoras terceirizadas contratadas pelos clientes;
- Cadastrar os motoristas para: realizar os trâmites de contratação; autorização de acesso aos armazéns; realização de pagamentos;
- Conferir o romaneio para liberar a saída dos produtos dos clientes, registrando o nome dos motoristas responsáveis pela carga;
- Realizar contatos sobre carregamentos, previsão de entregas, agendamentos, etc.;
- Realizar retenções legais de ordem tributária;
- Gerir o contrato firmado com fornecedores de insumos e serviços;
- Acompanhar o cumprimento de normas de segurança, obrigações trabalhistas e previdenciárias na prestação de serviços.
Quando ocorre o tratamento?
Ambiente de contato
Quais dados são tratados?
Nome; E-mail; Telefone; Assunto e mensagem
Para quais finalidades?
- Receber, analisar e prestar esclarecimentos a contatos recebidos de titulares, recebidos pelo Site.
Quando ocorre o tratamento?
Durante a navegação no site
Quais dados são tratados?
Navegadores utilizados; Páginas consultadas; Anúncios visualizados; Tipo de dispositivo utilizado; Endereço IP; Tempo médio de acesso das plataformas.
Para quais finalidades?
- Aperfeiçoar e personalizar as funcionalidades do site;
- Viabilizar funcionalidades do site;
- Direcionar conteúdo publicitário personalizado ao Titular.
Quando ocorre o tratamento?
Interações em espaços físicos da GRUPO SOLLOS
Quais dados são tratados?
Nome; CPF; Imagens.
Para quais finalidades?
- Realizar o monitoramento de segurança nos espaços físicos;
- Identificação em guaritas, portarias, recepções de pessoas que adentram aos prédios físicos da organização.
Quando ocorre o tratamento?
Candidaturas a vagas de emprego
Quais dados são tratados?
Nome; No de Telefone; E-mail; Cidade; Estado; Cargo pretendido; Demais dados pessoais dispostos no currículo disponibilizado pelo titular
Para quais finalidades?
- Identificar o Candidato;
- Realizar a triagem e contato com candidatos a vagas de emprego;
- Proceder com a avaliação curricular, análise da compatibilidade com os critérios da vaga e perfil buscado pelo GRUPO SOLLOS;
- Proceder com entrevistas, aplicações de testes e, eventualmente, exames ou realização de laudos psicológicos.
Se você possui interesse em participar dos processos seletivos no GRUPO SOLLOS por meio de portais parceiros, como empresas de recrutamento e seleção, etc. é importante que leia e compreenda as Políticas de Privacidade desses parceiros.
O GRUPO SOLLOS poderá ainda compartilhar com terceiros, sempre sob sua supervisão, os Dados Pessoais acima relacionados nas seguintes hipóteses:
- Logística e Entrega: Durante o procedimento de gestão logística para entrega de mercadorias, poderemos compartilhar dados com despachantes, terminais de carga e empresas de transportes parceiras do GRUPO SOLLOS.
- Armazenamento de dados: Podemos compartilhar dados empresas especializadas em armazenamento e processamento dos dados (provedores de armazenamento, softwares em nuvem).
- Gestão das Plataformas Online: Podemos também compartilhar dados com empresas desenvolvedoras e de hospedagem de sites, para gestão e manutenção da infraestrutura que garante o funcionamento de nossos endereços eletrônicos.
- Gestão de sinistros: Caso algum de nossos veículos se envolva em algum sinistro, poderemos compartilhar dados com autoridades públicas, para elaboração de registros como o boletim de ocorrência. Além disso, o boletim de ocorrência poderá ser compartilhado com prestadores responsáveis por algum processo relacionado sinistro, como seguradoras, empresas de remoção de carga e limpeza de rodovia.
- Suporte aos processos do GRUPO SOLLOS: Para viabilizar o cumprimento dos contratos firmados entre Clientes e o GRUPO SOLLOS, poderemos compartilhar dados com empresas especializadas em auditoria, assistência técnica, contabilidade, advocacia, etc.
- Com órgãos públicos ou órgãos privados: Poderemos compartilhar dados com órgãos públicos para o cumprimento de determinações judiciais ou de obrigações legais.
O GRUPO SOLLOS não realiza transferências internacionais de dados, no entanto, em qualquer caso de compartilhamento com parceiros localizados em outros países, estabeleceremos contratualmente que o parceiro tem o dever de manter o padrão de proteção de dados e segurança da informação compatível com esta Política de Privacidade e com a LGPD.
Garantia
A NJF Indústria e Comércio de Móveis Ltda, inscrita junto ao CNPJ sob nº 12.218.680/0001-01, assegura aos seus clientes uma garantia de 1 (um) ano, sendo desses 90 (noventa) dias de garantia legal - vide artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor, e 270 (duzentos e setenta) dias de garantia contratual - vide artigo 50 do Código de Defesa do Consumidor -, fornecida pela marca JADERALMEIDA, sobre os objetos adquiridos, contada a partir da data de emissão da nota fiscal referente faturamento do pedido de compra.
Essa garantia cobre somente os defeitos de funcionamento das peças e componentes dos equipamentos em condições normais de uso em ambientes residenciais - ou seja - defeitos de fabricação (segundo laudo aprovado pelo departamento de assistência técnica da JADERALMEIDA).
Essa garantia ficará automaticamente cancelada se as peças vierem a sofrer reparos por pessoas não autorizadas, ter componentes substituídos sem autorização prévia da indústria, não possuírem manutenção e limpeza adequadas, sofrerem danos decorrentes de acidentes, quedas, variações de tensão elétrica e sobrecarga acima do especificado, ou qualquer ocorrência imprevisível, decorrentes de má utilização das peças por parte do usuário.
Propriedade Industrial
A marca JADERALMEIDA é propriedade de NJF Indústria e Comércio de Móveis Ltda.
Todos os produtos possuem Registro de Desenho Industrial requerido ao INPI - Instituto Nacional da Propriedade Industrial.
A JADERALMEIDA reserva-se o direito de corrigir ou alterar informações como: descrição, dimensões e disponibilidade a qualquer momento.
A JADERALMEIDA também reserva-se o direito de modificar, promover melhorias e/ou descontinuar produtos de sua linha ou acabamentos sem aviso prévio.
Para maiores informações, consulte um revendedor, um representante ou entre em contato conosco pelo telefone +55 49 3641-0014 ou pelo e-mail: atendimento@jaderalmeida.com
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